سياسة ملفات الارتباط

ما هي ملفات الارتباط

ملف الارتباط نصّ صغير يحفظه المتصفح على جهازك عند زيارتك للمنصة، ويُعاد إرساله إلينا مع كل طلب لتتعرّف المنصة على جلستك وتفضيلاتك.

نستخدم كذلك مساحة التخزين المؤقتة في المتصفح (sessionStorage) لحفظ معرّف تقني عشوائي للجلسة يُستخدم في تجميع تقارير الأخطاء، ويُحذف فور إغلاق التبويب.

ملفات الارتباط التي نستخدمها

ملفات الجلسة (sb-*): تصدرها خدمة المصادقة لدينا وتُبقي تسجيل دخولك فعّالًا. لا يمكن قراءتها من جافاسكربت (HttpOnly) وهي ضرورية لعمل المنصة.

trsy_locale: لغة العرض التي اخترتها (العربية أو الإنجليزية).

trsy_theme: المظهر الذي اخترته (فاتح أو داكن أو حسب النظام).

trsy_org: المنشأة النشطة حاليًا في حسابك عندما تكون عضوًا في أكثر من منشأة.

tarsyaa-side: واجهة العمل الأخيرة التي استخدمتها (مشترٍ أو مورّد).

trsy_imp: يظهر فقط أثناء دخول أحد مسؤولي المنصة إلى حساب بصلاحية مؤقتة للدعم، ووجوده هو ما يُظهر الشريط التنبيهي في أعلى الصفحة. كل جلسة من هذا النوع مسجّلة في سجل التدقيق.

ph_*_posthog: معرّف عشوائي تستخدمه أداة تحليلات الاستخدام PostHog لربط زياراتك ببعضها، مع نسخة منه في مساحة تخزين المتصفح (localStorage).

تحليلات الاستخدام، بلا إعلانات

نستخدم PostHog لفهم كيفية استخدام المنصة: الصفحات التي تُزار، والإجراءات مثل نشر طلب أو تقديم عرض، والأخطاء التي تظهر، وتسجيلات مُقنّعة للجلسات لا تتضمن ما تكتبه في الحقول. تمر هذه البيانات عبر نطاقنا نفسه، ولا تُستخدم للإعلانات ولا لتتبّعك عبر مواقع أخرى.

لا نستخدم Google Analytics ولا أي أداة إعلانات من طرف ثالث، ولا نبيع بيانات التصفح لأي جهة.

الخطوط المستخدمة في المنصة مستضافة على خوادمنا، فلا يُرسل متصفحك أي طلب إلى مزوّدي خطوط خارجيين عند تصفّح الموقع.

التحكم في ملفات الارتباط

يمكنك حذف ملفات الارتباط أو منعها من إعدادات متصفحك في أي وقت.

حذف ملفات الجلسة يعني تسجيل الخروج من المنصة، وحذف ملفات التفضيلات يعني عودة اللغة والمظهر إلى الوضع الافتراضي. المنصة لا تعمل بدون ملفات الجلسة لأن تسجيل الدخول يعتمد عليها.

التحديثات والتواصل

قد نحدّث هذه السياسة عند إضافة أو إزالة ملف ارتباط، وسننشر التغيير على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان.

للاستفسار عن هذه السياسة راسلنا على support@tarsyaa.com.